Radera ditt konto
Ett konto behövs bara för premium. Lyssnar du gratis finns inget konto att radera. Har du ett konto kan du radera det själv i appen, eller be oss göra det om du inte har appen kvar.
I appen
- Öppna appen och tryck på personsymbolen uppe till höger.
- Välj Radera konto längst ner och bekräfta.
Kontot raderas direkt ur vår databas, och nedladdade premiumavsnitt tas bort från telefonen.
Utan appen
Mejla info@kirinaja.com från den e-postadress som kontot är registrerat med, med ämnet Radera konto. Vi raderar kontot inom några dagar och svarar när det är gjort. Mejlar du från en annan adress ber vi dig först visa att kontot är ditt, så att ingen annan kan radera det åt dig.
Loggade du in med Apple och valde att dölja din e-postadress: skriv att du gjorde det, så hittar vi kontot ändå.
Det här raderas
- Ditt konto: e-postadress, inloggningssätt, namn och profilbild om du loggat in med Google, och uppgiften om premium.
- Kopplingen mellan ditt konto och din prenumeration hos vår prenumerationstjänst RevenueCat, på begäran.
Det här finns kvar en tid
- Databasens nattliga säkerhetskopior sparas i sju dagar, och vår egen månadskopia med kontouppgifter i högst tre månader. Sedan är kontot borta även där.
- Uppgifter om själva köpet finns kvar hos Apple eller Google, enligt deras egna regler.
- Det som bara ligger på din telefon, som var du var i ett avsnitt och dina listor, försvinner när du tar bort appen.
Prenumerationen
Att radera kontot avslutar inte prenumerationen. Den säger du upp där du köpte den: under Prenumerationer i inställningarna för ditt Apple-konto, eller under Prenumerationer i Google Play. Gör det gärna innan du raderar kontot.
Mer om vad vi sparar och varför står i integritetspolicyn.
Tillbaka